jueves, 29 de octubre de 2009

RESUMEN MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Lo primero que hisimos fue desconectar todo lo del cpu y despues abrirlo y luego con la secadora empezar a limpiar el polvo de todas pequeñas partes las cuales no se podia limpiar con un magitel y despues de limpiar por dentro la cerramos y con el magitel nuevo sin polvo o susio le pusimos desengrasante y empezamos alimpiar el cpu y el teclado y mouse y con cu-tips entre medio de las teclas y tambien la pantalla la limpias con el magitel y desengrasante y tambien despeus de haber terminado empiezas a conectar todo lo cual desconectastes del cpu y ya terminas y queda limpio tu computadora.

miércoles, 28 de octubre de 2009

Cuestionario

1.- ¿Para qué se necesita un resguardo de información?
Guardar las copias en el control de acceso.Realizar las tareas de conservación.Programar los consumibles.Imprimir los reportes.Elaborar reportes de problemas en consumibles.


2.- ¿Qué tipos de dispositivos se utiliza en estos casos?
Unidades de disquette.Discos duros.Zip (lomega)- 100 mb.SuperDisk LS-120-120 mb.Las cintas DAT(digital audio tape.)Grabadores de CD-rom y DVD.


3.- ¿Con que frecuencia se realizan estos resguardos?
Para efectuar los back-up en los sistemas de computación existe calendarización definida estableciendo su ejecución cada 2 semanas, pero en la practica se ejecutan una vez al mes, ya sea por restricciones económicas o de tiempo. Estos respaldos son realizados a media noche, fundamentalmente por dos razones: a esta hora hay un mínimo utilizando el CPU, permitiendo agilizar el proceso de respaldo, y los archivos a resguardar no están siendo requeridos.


4.- ¿Cuáles son las maneras en que se pueden realizar estos resguardos?
Una vez resguardada la información, se puede presentar el caso de alguna aclaración por lo cual se tiene que hacer uso de los registros que se llevan, para una rápida y segura búsqueda. El registro consiste en llevar un control de las fechas en que se encuentran los resguardos, así como el contenido de cada uno de ellos.


5.- ¿Qué es Windows?
Es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados por Microsoft. Existen versiones para hogares, empresas, servidores y dispositivos móviles, como computadores de bolsillo y teléfonos inteligentes.


6.- ¿Que es el Sistema Operativo?
Conjunto de programas de un sistema de cómputo destinado a administrar y compartir sus recursos, así como coordinar todas sus funciones.


7.- ¿Cómo se utiliza el sistema operativo para realizar este proceso de resguardo de información?
Proporcionar más comodidad en el uso de un computador.Gestionar de manera eficiente los recursos del equipo, ejecutando servicios para los procesos (programas)Brindar una interfaz al usuario, ejecutando instrucciones (comandos).Permitir que los cambios debidos al desarrollo del propio SO se puedan realizar sin interferir con los servicios que ya se prestaban (evolutividad).


8.- ¿Qué otro software podemos utilizar para resguardar información?
Software de terceros.

9.- Menciona 3 programas para resguardo de información:
Sistema operativo.Software de terceros.

10.- ¿De que manera se deben proteger los resguardos?
Los resguardos deben de estar protegidos con contraseñas para que la información que contengan conserve su confidencialidad.

11.- ¿Qué medidas de seguridad son necesarias para proteger estos resguardos?
Cualidad o estado de seguro.Garantía o conjunto de garantías que se da a alguien sobre el cumplimiento de algo.Se dice también de todos aquellos objetos, dispositivos, medidas, etc., que contribuyen a hacer más seguro el funcionamiento o el uso de una cosa: cierre de seguridad, cinturón de seguridad.Con estos conceptos claros podemos avanzar y hablar la criminología ya ha calificado los "delitos hechos mediante computadora por "sistemas de información" en el grupo de delitos de cuello blanco.

12.- ¿En que consiste el registro de los resguardos?
Documento oficial que formaliza y detalla los bienes entregados al usuario y que quedan bajo su responsabilidad.

solicitudes

¿Qué datos contiene un reporte de mantenimiento?
Los datos que contiene son lacantidad total de computadoras, cantidad de servidores, servidores y computadoras funcionando o fallando, computadoras y servidores enviados a reparacion y traen su ubicacion por ejemplo laboratoria,direccion, biblioteca,salones etc..
¿A quien se le informa cuando el equipo falla?
Se le informa al reporte de equipo del plantel.
¿Cómo se llena una solicitud de servicio?
Por dependencia del plantel, fecha no.de solicitudy el tipo de servicio solicitado tambien por especificaciones,objetivos y justificacion de la aplicacion, y tres firmas de solicito(titular del plantel),responsable(analista de la unidad de informatica) y el autorizo(jefe de la unidad de informatica).
¿Qué datos debe incluir una solicitud de faltante de consumibles?
Especificar los productos existentes y faltantes reportados por el personal .

viernes, 9 de octubre de 2009


  • MONITOR LCD:Con una Toalla Antiestaticas vas a pasarla por toda la pantalla !hasta que se le quite el polvo.CPU:Primero Desconectas todos los cables, luego retiramos la tapa de la unidad central, luego retiras las tarjetas, retiramos todas las tarjetas,retiramos el bus de datos,retiramos unidades de disco duro. Con una brocha vas a limpiar todas las tarjetas con el aerosol limpias todas las ranuras. Desconectas cada uno de los cables y limpias todo suavemente luego con un copito limpias los lugares que son dificiles de entrar.

  • MOUSE:Lo desarmas con un desarmador con una toalla antiestatica y alcohol empiezas a limpiar el disco duro del mouse , despues lo secas.

  • MANTENIMIENTO PREVENTIVO:Destapas la impresora y con una aspiradora empiezas a pasarla por toda la impresora , hasta que el polvo se salga

  • !LAPTOP:Desarmas la laptop y empiezas a limpiar con una toalla antiestatica y aerosol,cuando termines de limpiarla, la vuelves a armar.

miércoles, 7 de octubre de 2009

CUESTIONARIO

1-Que es un liquido antiestatico?
Es una sustancia que se da como acabado al equipo de computo
para evitar cargos electricas que puedieran ocasionar algun desperfecto.

2-Para que sirve el liquido para pantallas?
este liquido remuieve manchas de las pantallas de los monitores y su vez
las limpia de una sola pasada. Tambien sirve televicion

3-Para que sirve el liquido desengrasante?
Con la humedad y el polvo se va formando una capa de suciedad en el exterior del equipo,
este liquido remueve dicha capa dejando como nuevo al equipo que se limpie. Con la ayuda
de un cepillo se remueve mas facilmente a la suciedad, sobre todo en lugares delicados ,
como el frente de la computadora

4-Que es el aire comprimido?
Es aire que sale a presion y sirve para remover el polvo acumulado en el equipo,
generalmente se usa despues de haber usado un compresor de aire para removerpolvo
de lugares de mas dificil acceso, como las ranuras de la tarjeta madre.

5-Que es el CPU?
Aqui sucede algo interesante con la nomenclatura, el CPU es la Unidad
Central de Procesamiento de la computadora, es decir, el microprosesador,
lo que hace que una computadora sea un intel Pentium 4 o un AMD Sempron.

6-Como podemos cuidar el CPU?
Se puede utilizar un compresor de aire o aire comprimido para remover excesos de
polvo dentro de la computadora, para esto, hay que destaparla y pasar el aire a presion
por todos los lugares donde haya polvo haciendo enfasis donde haya abanicos y en las fuente
de poder, porque son los lugares donde mas polvo se acumula.

8-Como se utiliza el liquido especial para pantallas?
Este dispositivo que requiere de un liquido especial para la pantalla y para lo demas,
tambien se puede hacer uso del aire y el desengrasante.

9-Para que nos ayuda el desengrasante?
Con la ayuda de un cepillo se remueve mas facilmente a la suciedad, sobre todo en lugares delicados , como el frente de la computadora.

10-Como se utiliza el aire en el cuidado del monitor?
Con el aire se sopletea todas las rendijas del monitor. No es recomendable destapar el
monitor para limpiarlo , solo tecnicos capacitados lo deben hacer, no te arriesgues ya que no
es necesario.


11-Cuales son los cuidados para el teclado?
Si esta muy sucio, se recomienda quitar todas las teclas y remover
todo el porlvo y la basura que por dentro contenga con la aplicacion de aire a presion.

12-Como se limpia el mouse?
El raton es mas sencillo de manter, solo se limpia por fuera con desengrasante en caso de ser necesario y ya.

13-Cuales son los cuidados para la impresora?
Al igual que el CPU, la impresora puede recibir el mismo tipo de cuidado, se puede sopletear por dentro y por fuera, limpiar con desengrasante los acabados y aplicar antiestatico. En cuanto a los cartuchos, la mayoria de las impresoras ya vienen con su autolimpieza.

14-Cuales son los cuidados para los dispositivos de almacenimiento?
existen en el mercado dispositivos para limpiar el lente de las unidades de CD y DVD, que cuentan con unos cepillos y un liquido especial para remover la suciedad que se le acumule al lente.

15-Cuales son los tipos de almacenimientos que existen?
De igual forma, hay discos 3 1/2 que por dentro tienen una tela a la que se le aplica un liquido
especial para limpiar cabezas de la unidad lectoral.

16-Cual es el mantenimiento preventivo?
Es aquel que se hace con anticipacion y de manera programada con el fin de evitar desperfectos.

17-En que consite este mantenimiento?
En dar limpieza general al equipo y confirmar su correcto funcionamiento, en el caso de las computadoras, el mantenimiento se puede dividir en dos, el que se le da al equipo(fisico) y el que se le da alos programas instalados (logico).

18-Cual es el mantenimiento correctivo?
eSe dara cuando exista una falla en el equipo, y consiste en corregir el error, yasea fisico o logico.

19-Cuales son los insumos que mas gastan?
Medios de impresion (principalmente el papel)
Medios magneticos (diskettes, CD's y DVD's)
cartuchos o cintas de impresora

20-escribe 3 recomendaciones para el cuidado en el consumo de insumos:
Antes de imprimir, revisa que tu trabajo no tenga errores, asi evitaras imprimir de nuevo lo mismo y no gastaras tinta ni papel.

Si ocupas imprimir un borrador, existe la opcion "borrador" antes de mandar imprimir, y si ocupas otra prueba imprime del otro lado de la hoja, con esto no estaras utilizando tinta demas ni gastando demasiado papel.

Puedes adquirir papel reciclable, aunque no es de la misma calidad, lo puedes aprovechar en ciertas aplicaciones donde nose ocupe papel de bueno.